Funerario Polivalente

Por necesidades incorporamos un funerario/a polivalente cuya misión será realizar la prestación del servicio funerario con la mayor calidad y excelencia en el servicio, persiguiendo la satisfacción y fidelización del cliente y cumpliendo las Políticas de la empresa, conforme a los protocolos establecidos en el Manual de Procedimientos

Tus funciones serán:
Prestar el servicio funerario a las familias garantizando la máxima calidad y excelencia conforme a los protocolos y procedimientos establecidos.

RESPONSABILIDADES:

– Llevar a cabo las diferentes fases del servicio asignadas a su función de acuerdo con los protocolos y procedimientos establecidos, y en línea con las directrices del Jefe de Servicio.
– Atender a las familias durante su estancia en el tanatorio.
– Participar y ejecutar las ceremonias de cremación, inhumación o despedida para los que haya sido debidamente formado.
– Realizar las prácticas de higienización, conservación transitoria, embalsamamiento, restauración y cura estética para la correcta presentación del difunto de acuerdo a las normativas higiénicas y sanitarias, así como la realización de otras prácticas habituales asumiendo la responsabilidad de la preparación del difunto para ser expuesto en tanatorio y/o trasladado al destino solicitado por la familia.
– Tareas administrativas de soporte.
– Realizar la contratación de servicios asegurando el cumplimiento de los deseos manifestados por la familia y persiguiendo su máxima satisfacción.
– Realizar la contratación siguiendo la política comercial establecida por el Grupo (orden de venta, ofrecimiento de nuevos productos, entrega de tarjeta de confianza etc.).
– Proporcionar al planificador toda la información necesaria para garantizar una correcta coordinación de tareas y monitorización del servicio.